À propos de Solution Science
Le métier de Solution Engineer est une énigme.
Il exige la discipline d’un architecte, la clarté d’un enseignant, la précision d’un technicien, la souplesse d’un diplomate, la présence d’un commercial.
…et parfois la patience d’un moine.
Tu as passé tes journées à faire des démos pour des gens qui ne savent pas toujours ce qu’ils veulent, à traduire des besoins flous en architectures concrètes, à gérer les attentes du client et les incohérences de tes propres équipes ?
Et malgré tout, on attend de toi que tu sois :
- Stratège et pédagogue,
- Technicien et storyteller,
- Architecte et diplomate,
- Capable de parler architecture data avec un CTO… et cycle de vie client avec une VP Marketing.
Et tout ça, sans jamais être “le héros” du deal.
Et pourtant, malgré cette complexité, malgré son rôle crucial dans le cycle de vente, il reste l’un des métiers les moins outillés, les moins formés, les moins racontés.
Je m’appelle Philippe.
Depuis plus de 15 ans, j’ai occupé tous les visages de ce métier.
Chez Adobe, chez Twilio Segment, dans des environnements scale-up, mid-market, et enterprise, surtout.
J’ai été SE, Senior SE, Principal SE. J’ai accompagné des cycles de vente d’un mois, d’un an voire plus, d'un seul pays à des dizaines de marchés.
Et j’ai, comme toi, beaucoup appris sur le tas.
Pas faute de lire.
Mais faute de trouver un contenu qui parle vraiment de ce qu’est ce métier, de l’intérieur.
C’est pour ça que j’ai créé SolutionScience.
Une newsletter pour mettre des mots sur ce que les SEs vivent sans toujours le dire :
- La frustration d’une démo parfaite… qui n’aboutit pas.
- Le flou du rôle, coincé entre produit, sales, solution et stratégie.
- Le besoin d’industrialiser sans s’aseptiser.
- L’art de faire simple dans des solutions complexes.
J’y parle de :
- Psychologie du SE : confiance, posture, doute, éthique
- Stratégie du cycle de vente : discovery, démo, POC, closing
- Relation AE / SE : équilibre, respect, co-selling
- Industrialisation : playbooks, outils, IA, démos scalables
- Et surtout : les erreurs ! Celles que j’ai faites et ce qu’elles m’ont appris.
SolutionScience s’adresse aux SEs et aux fonctions Presales, bien sûr.
Mais aussi aux AEs, aux managers Presales, aux Field CTOs, aux équipes Produit ou même Marketing, à toutes celles et ceux qui savent que la technique ne suffit pas, et que “driver” une opportunité ne s'improvise pas.
Reçois chaque semaine de quoi mieux faire ton métier.